Gebruiksvoorwaarden - Terme Čatež

Gebruiksvoorwaarden

Hoe verloopt een aankoop via de e-shop

Na aankoop van diensten en goederen in de e-shop en na het plaatsen van de bestelling volgt vervolgens:

Elektronische bevestiging voor de bestellingsontvangst. Na het plaatsen en verzenden van een bestelling, ontvangt de koper via e-mail een bevestiging van ontvangst van de bestelling. De bestelling is ontvangen en staat op de wachtlijst voor realisatie. Gewoonlijk ontvangt de koper dit bericht in goed 5 minuten. Het is echter ook mogelijk, omwille van verschillende instellingen van de e-mailbox van de ontvanger, dat dit bericht met een zekere vertraging komt. Na het plaatsen van een bestelling heeft de gebruiker / koper de mogelijkheid binnen 2 uur zijn bestelling te annuleren..

Elektronisch bericht in verband met het afwerken van de bestelling. Als de gebruiker / koper de bestelling niet annuleert, gaat de bestelling in realisatie. De verkoper, nadat deze de producten die besteld zijn en de beschikbaarheid hiervan gecontroleerd heeft, bevestigt de bestelling of verwerpt deze en geeft hiervoor ook de reden. De verkoper behoudt het recht de bestelling te verwerpen indien er wezenlijke fouten zijn in de prijsaanduiding. Fouten in verband met de prijsaanduiding kunnen ontstaan als gevolg van het automatisch verwerken van gegevens waardoor fouten worden verveelvuldigd. Indien dit het geval is, dan wordt de koper hier onmiddelijk van op de hoogte gebracht. In geval van onduidelijkheden, onduidelijke gegevens in verband met het product of het nakomen van de correcte leveringsvoorwaarden, kan de verkoper de koper telefonisch informeren via het telefoonnummer, dat de koper heeft opgegeven in het bestelformulier of bij het plaatsen van de bestelling. Zodra de verkoper de bestellingsbevestiging doorstuurt via e-mail naar de koper, dan is de verkoopsovereenkomst afgesloten.

Elektronisch bericht aan de koper via e-mail waarmee de koper geinformeerd wordt in verband met de levering van de bestelling. De verkoper zorgt voor een tijdelijke levering en verstuurt het postpak t.a.v. het adres van de koper. Zodra het postpak wordt afgegeven aan de leveringsservice, wordt de koper hierover ingelicht via e-mail.

Betalingsmogelijkheden

De verkoper accepteert volgende betalingsmogelijkheden:

met creditcard (Eurocard/Mastercard, Visa, Diners)

Prijzen

Alle prijzen zijn incl. BTW. De prijzen zijn geldig ten tijde van het plaatsen van de bestelling. De geldigheid van de prijzen is niet op voorop vastgesteld.

Bescherming van persoonsgegevens

De verkoper verbindt zich te allen tijden de persoonlijke gegevens van de gebruiker te beschermen. Zo zal de verkoper de persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken voor het realiseren van de bestelling en eventuele communicatie nodig met de koper. De gegevens van de gebruiker zullen onder geen omstandigheden doorgegeven worden aan derden.